Pokud Vám okolnosti neumožňují osobně se dostavit ke sjednání objednávky do některé z našich kanceláří, nabízíme možnost sjednání pohřbu či kremace na dálku.
Ať už je důvodem k volbě tohoto řešení Váš zdravotní stav, vzdálenost místa, kde žijete nebo pracovní povinnosti, nic nebrání využití této možnosti sjednání. Obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky nebo přímo zašlete vyplněný objednávkový formulář s přílohami. Vždy je některá z našich pracovnic připravena se Vám hned věnovat.
Varianta extra bezpečná
Postup: Stáhněte si zde objednávkový formulář, který následně vyplníte (elektronicky nebo vytiskněte a vyplňte ručně). K vyplněnému formuláři je zapotřebí přiložit kopii občanského průkazu objednavatele pohřbu, kopie dokladů zesnulé osoby, které máte v danou chvíli k dispozici (rodný list, oddací list, občanský průkaz). Tuto dokumentaci následně formou konvertovaných kopií prostřednictvím Czech-pointu odešlete do naší Datové schránky – ID datové schránky: fs7jgix Tak Vám můžeme garantovat maximální bezpečnost Vašich citlivých údajů. Po zpracování zadaných požadavků Vám bude na Váš e-mail zaslána předběžná objednávka, kterou po odsouhlasení podepíšete (digitálně nebo vytisknete a podepsanou naskenujete) a zašlete zpět na náš e-mail. Od tohoto okamžiku můžeme začít s přípravami pohřbu, převést zesnulého a zpracovávat vše potřebné.
V případech, kdy se nebudete pohřbu účastnit, nebo u kremací bez obřadu, Vám bude v den následující po realizaci vystavena konečná faktura. Tato bude zaslána na Váš e-mail a originály v plném rozsahu budou zaslány poštou na Vámi uvedenou adresu nebo do Vaší Datové schránky.
Objednávky nebo faktury zasílané elektronicky jsou bez uvedení osobních citlivých údajů. Originály v plném rozsahu zasíláme pouze doporučeně poštou nebo do Datové schránky.
U tohoto postupu garantujeme nejvyšší míru bezpečnosti při zpracovávání osobních údajů. Proto nenabízíme možnost „on-line“ formuláře, který považujeme za rizikový a není možné u něj garantovat bezpečnost Vašich citlivých osobních údajů a stejně tak údajů o zesnulém.
Varianta bezpečná
Postup: Stáhněte si zde objednávkový formulář, který následně vyplníte (elektronicky nebo vytiskněte a vyplňte ručně). K vyplněnému formuláři je zapotřebí přiložit kopii občanského průkazu objednavatele pohřbu, kopie dokladů zesnulé osoby, které máte v danou chvíli k dispozici (rodný list, oddací list, občanský průkaz). Tuto dokumentaci následně zašlete na e-mail: pohrebnisluzba@viaultima.cz. Po zpracování zadaných požadavků Vám bude zaslána na Váš e-mail předběžná objednávka, kterou po odsouhlasení podepíšete (digitálně nebo vytisknete a podepsanou naskenujete) a zašlete zpět na náš e-mail. Od tohoto okamžiku můžeme začít s přípravami pohřbu, převést zesnulého a zpracovávat vše potřebné.
U tohoto postupu je míra bezpečnosti při zpracovávání osobních údajů nižší. Přesto, díky bezpečnému umístění našich domén na vlastním chráněném serveru, významně omezujeme možnost úniku e-mailové komunikace z naší strany do veřejného prostoru. Proto nenabízíme možnost prostého „on-line“ formuláře, který považujeme za rizikový a není možné u něj garantovat bezpečnost Vašich citlivých osobních údajů a stejně tak údajů o zesnulém.
